Über die Rolle

Certifaction ist ein schnell wachsendes Privacy-Tech-Scale-up mit starkem Wachstum im eSigning-Markt. Kürzlich sind wir eine strategische Partnerschaft mit Deutsche Telekom Security (DTS) eingegangen, die unsere Privacy-First-eSigning-Technologie unter ihrer eigenen Marke und Infrastruktur vertreiben wird.

Wir suchen einen Strategic Partner Product Manager, der sicherstellt, dass diese Partnerschaft erfolgreich ist. Du bist die strukturierte, verlässliche Ergänzung zu unserem Account Manager und unserem Head of Product & Services und arbeitest direkt mit den Vertriebs- und Produktteams von DTS zusammen. Deine Mission: DTS rundum unterstützt fühlen lassen, reibungslose Integrationen und Rollouts sicherstellen und gemeinsam mit einem der wichtigsten europäischen Enterprise-Player unser Produkt weiterentwickeln.

Dies ist eine umsetzungsorientierte Rolle mit hoher Sichtbarkeit und großem Einfluss. Du kombinierst Produktwissen, Kundenorientierung und technisches Verständnis, um jede Herausforderung zu meistern und kontinuierlich Fortschritte sicherzustellen.

Hauptaufgaben

Partner- & Delivery-Fokus

• Hauptansprechpartner für Deutsche Telekom Security (DTS) in Produktfragen sein.
• Feedback-Schleifen von DTS aufnehmen, priorisieren und intern nachverfolgen.
• Kunden-Onboarding-Projekte begleiten und einen nahtlosen Rollout auf der DTS-Infrastruktur gewährleisten.
• Bei Bedarf Presales-Gespräche gemeinsam mit unserem Account Manager unterstützen.

Produkt- & Operations-Fokus

• Sicher und souverän mit technischen Stakeholdern kommunizieren und bei Bedarf eskalieren.
• Release-Tests und Sanity Checks vorbereiten und durchführen sowie Updates klar an DTS und interne Teams kommunizieren.
• Produkt-Roadmap-Punkte, Integrationsanfragen und Partneranforderungen nachverfolgen und dokumentieren.
• Erste Anlaufstelle für Supportanfragen sein, schnelle Lösungen finden oder korrekt eskalieren.
• Als Stellvertretung des Head of Product & Services in dessen Abwesenheit auftreten, um wichtige Prozesse wie Release-Tests, Partnerkommunikation und Roadmap-Tracking fortzuführen.

Anforderungen

• Nachweisbare Erfahrung als Product Manager oder Technical Partner Manager im B2B-SaaS-, Infrastruktur- oder Enterprise-Software-Umfeld.
• Deutsch als Muttersprache, fließend in Englisch (schriftlich & mündlich).
• Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten — du bringst Struktur, wo andere überlastet sind.
• Geduldig und diplomatisch, aber durchsetzungsstark genug, um Projekte voranzutreiben.
• Technisches Verständnis von SaaS-Architektur, APIs und Integrationen — in der Lage, Herausforderungen mit Produkt- und Engineering-Teams zu besprechen.
• Fähigkeit, selbstständig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten und gleichzeitig enge Abstimmungen mit Partnern und internen Teams zu pflegen.
• Erfahrung mit Tools wie Notion, Slack, Postman, MySQL und/oder Figma.

Persönliche Eigenschaften, die wir schätzen

• Proaktiver, verlässlicher „Macher“ — du erkennst nicht nur Probleme, du löst sie.
• Strukturiert und organisiert — dir entgeht nichts.
• Partnerorientierter Kommunikator — weiß, wann zuzuhören, nachzuhaken oder zu eskalieren ist.
• Neugierig und lernbereit — du eignest dir schnell neues technologisches Wissen an.
• Brückenbauer — sicher im Wechselspiel zwischen der Agilität eines Speedboats und dem stabilen Kurs eines Kreuzfahrtschiffes, und hältst beide gemeinsam auf Kurs.

Wachstum & Vorteile

• Impact: Sei im Zentrum einer unserer wichtigsten Partnerschaften und gestalte den Erfolg mit der Deutschen Telekom aktiv mit.
• Sichtbarkeit: Arbeite eng mit unserem Account Manager und dem Head of Product & Services zusammen — dein Beitrag macht den Unterschied.
• Equity-Programm: Nimm am langfristigen Erfolg von Certifaction teil.
• Kultur: Freundliche, politikfreie Teamkultur mit klugen, bodenständigen Kollegen.
• Flexibilität: Vollständig remote mit flexiblen Arbeitszeiten, vorzugsweise in der Nähe von Deutsche-Telekom-Standorten.

👉 Diese Rolle ist ideal für jemanden, der sich bereits im Produkt- oder Partnermanagement bewährt hat und nun Verantwortung für eine strategische Partnerschaft an der Schnittstelle von Start-up-Innovation und Enterprise-Skalierung übernehmen möchte.