Customer Care & Backoffice Operations Specialist | Install Partner Manager| Settore Fotovoltaico | Italiano Fluente Obbligatorio
Enpal
Descrizione dell'azienda
Enpal é il green unicorn 1° in Europa.
Enpal è un'azienda leader nel settore delle energie rinnovabili, specializzata nell'installazione di impianti fotovoltaici residenziali e commerciali. Fondata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, siamo già una realtà di riferimento con oltre 70.000 clienti soddisfatti. La nostra missione è rendere l'energia solare accessibile e conveniente, contribuendo alla transizione verso un futuro più sostenibile. Offriamo soluzioni complete per l'indipendenza energetica a 360 gradi, integrando fotovoltaico, wallbox e pompe di calore con tecnologie digitali all'avanguardia. In Enpal, puntiamo a ridurre i costi energetici e l'impatto ambientale, offrendo energia
Descrizione del lavoro
Sei alla ricerca di un lavoro in un ambiente dinamico ed in rapida crescita? Hai voglia di far parte di una storia di successo in Italia e Albania?
Vieni a far parte del nostro team! Stiamo cercando una persona per il ruolo di Back-Office!
Cosa farai:
- Assistenza agli Install Partner: Supporto su Zuper e fatturazione.
- Gestione dei ticket: Risoluzione delle richieste e problemi dei partner.
- Onboarding degli Install Partner: Integrazione dei nuovi partner.
- Gestione degli IP Slots: Assegnazione e monitoraggio degli slot per installatori.
- Raccolta documentazione: Raccolta dei documenti necessari per la collaborazione.
- Gestione delle escalation: Ottenimento dei documenti scaduti.
- Approvazione delle fatture: Gestione dell'approvazione delle fatture.
- Template DiCo: Creazione dei modelli per fatture e Piano di Controllo.
Qualifiche
Cosa Cerchiamo:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Operations o in posizioni simili.
- Conoscenza approfondita dei software Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Ottime abilità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
- Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata, livello C1.
Cosa offriamo:
- Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione: Stipendio piu' variabile bonus, commisurati all’esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana.
- Formazione retribuita e percorsi di sviluppo professionale.
- Ambiente stimolante e internazionale.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Possibilità di condividere le tue idee e contribuire a una storia di successo.
L'orario di lavoro è di 40 ore settimanali, con 2 giorni di riposo.
- Luogo di lavoro: Tunisia
Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicazione fluida, chiara e cortese in italiano, sia scritta che orale, sei nel posto giusto. Allora questa è l'opportunità giusta per te!
Non perdere tempo Unisciti al nostro fantastico team di Enpal, il primo unicorno green in Europa! — candidati subito inviando la tua candidatura
📞 Contatto telefonico e What'sApp: +355 68 471 9512
Ulteriori informazioni
La nostra filosofia:
- Verde fino al cuore – Dai forma alla rivoluzione dell'energia solare lavorando con una grande azienda tedesca.
- Il verde è per tutti – Contribuisci a rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti, immediatamente e senza rischi.
- Il sole splende in tutto il mondo – In Enpal troverai un team altamente motivato e diversificato, con oltre 65 nazionalità diverse.
- Il meglio di entrambi i mondi – I benefici che ti aspetti da una startup, offerti da una grande azienda con la capacità di mantenere le sue promesse.
- Nessun errore, nessun progresso – Promuoviamo una cultura del feedback, cresciamo grazie al tuo contributo e impariamo dagli errori. Chi non osa, non vince.
- Lavora con i migliori nel settore e cresce con noi: c'è spazio per le tue idee.
- Tutto è possibile: cerchiamo innovatori, non macchine. Se hai un'idea, Enpal ti permette di provarla, svilupparla e farla crescere.
In Enpal siamo orgogliosi della diversità nel nostro team. Le decisioni non vengono prese in base al colore della pelle, alla religione, alle credenze religiose, all'origine etnica o nazionale, alla nazionalità, all'identità di genere, all'orientamento sessuale, alla disabilità o all'età, né durante il reclutamento né durante l'impiego. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro ogni forma di discriminazione e molestia.