Seit 2019 ist felmo als digitaler Vorreiter im Bereich Heimtiergesundheit deutschlandweit tätig und bietet mobile tierärztliche Dienstleistungen an. Mit mittlerweile 22 Standorten und über 120 Tierärzten haben wir eine flächendeckende veterinärmedizinische Versorgung in ganz Deutschland aufgebaut. Unser Ziel ist es, unseren felligen Begleitern eine umfassende Gesundheitsversorgung im vertrauten Umfeld zu bieten - mit minimalem Stress für Tier und Tierbesitzer.

• Schlüsselrolle: Eine zentrale Rolle in einem dynamischen, innovativen Unternehmen, das die Tiermedizin neu definiert.
• Fortbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei Weiterbildungen und exzellente persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Teamarbeit: Mitarbeit in einem engagierten, passionierten Team und die Möglichkeit, die Zukunft der Tiermedizin aktiv und innovativ mitzugestalten.
• Modernste Arbeitsmittel: Nutzung digitaler Tools und moderner Arbeitsmittel, die deine Arbeit erleichtern und die Behandlungsqualität erhöhen.

Als Regional Vet Manager (m/w/d) berichtest du direkt an den Head of Vet Services und bist verantwortlich für die operative Exzellenz sowie das Management der mobilen Tierarztteams in deiner Region. Deine Hauptaufgabe ist es, die regionalen Tierärzte-Teams mit insgesamt ca. 40–60 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch zu führen, die höchsten Qualitätsstandards in der tierärztlichen Versorgung sicherzustellen und die regionalen Unternehmensziele im Einklang mit der Gesamtstrategie zu erreichen.

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den mobilen Tierärzt:innen vor Ort und der übergeordneten Leitung von Vet Services.

Deine Kernaufgaben und Verantwortlichkeiten

Regionale Ausrichtung & Priorisierung:

• Umsetzung der taktischen Ausrichtung und Priorisierung aller regionalen Projekte innerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches
• Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Strategie zur Skalierung der mobilen Tierärztedienste in deiner Region
• Sicherstellung einer effizienten und fokussierten Schichtplanung für die Tierarztteams der eigenen Region
• Sicherstellung, dass die Arbeit der regionalen Teams jederzeit die übergeordneten Unternehmensziele unterstützt
• Förderung und Weiterentwicklung des Rollenprofils der Regionalrepräsentanten und aktive Kommunikation mit diesen

Personalführung & -management:

• Disziplinarische und fachliche Führung der mobilen Tierärzt:innen in deiner Region
• Entwicklung und Implementierung regionaler Talentmanagement-Strategien für Tierärzt:innen, inklusive Karrierepfade, Weiterbildungsperspektiven und Fortbildungsmaßnahmen
• Förderung einer starken Teamkultur und eines hohen Engagements innerhalb der regionalen Teams
• Performance- und Salary-Management der Tierärzt:innen deiner Region

Operative Exzellenz & Prozessoptimierung:

• Sicherstellung operativer Exzellenz und kontinuierlicher Weiterentwicklung der regionalen Prozesse innerhalb der Vet Services
• Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Qualität der tierärztlichen Hausbesuche in der Region
• Implementierung von Best Practices im Bereich der mobilen Tiermedizin auf regionaler und überregionaler Ebene

Kosten- und Umsatzverantwortung & Budgetmanagement:

• Mitgestaltung der Kosten- und Umsatzplanung für den eigenen regionalen Verantwortungsbereich
• Proaktives und eigenständiges Management der regionalen Budgets, inklusive Überwachung und Berichterstattung
• Identifizierung von Kosteneinsparpotenzialen und Umsatzsteigerungspotenzialen in Ihrer Region

Zusammenarbeit & Abteilungsübergreifende Projekte:

• Enge und proaktive Zusammenarbeit mit dem Head of Vet Services zur Abstimmung der regionalen Vet Services Strategie
• Fähigkeit zur Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten mit Einfluss auf die Unternehmensziele
• Vertretung des regionalen Bereiches in internen Gremien

Führung:

• Nachweisliche Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Teams, idealerweise im Bereich medizinischer oder veterinärmedizinischer Dienstleistungen mit einem starken operativen Bezug
• Expertise im Personalmanagement: Erfahrung in der Führung von Teams (Teamgröße 5-20 Mitarbeiter, inklusive Performance Management und Controlling)

Teamführung & -entwicklung:

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung deiner regionalen Teammitglieder
• Strukturierung und Skalierung der regionalen Teams, inklusive Personalplanung
• Etablierung einer Performance-Kultur und kontinuierliche Weiterbildung der Tierärzt:innen in deiner Region

Prozesse und Strategie:

• Ausgeprägte Fähigkeit zur Umsetzung von Strategien in den Bereichen:

- Fachliche Aus- und Weiterbildung der regionalen Tierärzteschaft
- Regionales Vet Performance Management
- Erweiterung regionales Serviceportfolio

• Erfahrung in der Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten
• Priorisierung komplexer Aufgaben im regionalen Kontext

Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement:

• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von operativen Prozessen und der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards auf regionaler Ebene

Betriebswirtschaftliche Handlungsweise:

• Erste Erfahrung in der direkten Kosten- und Umsatzverantwortung sowie im eigenständigen Budgetmanagement auf regionaler Ebene
• Proaktiver Ansatz zur Identifizierung von regionalen Herausforderungen und Entwicklung pragmatischer, ergebnisorientierter Lösungen

Kommunikation:

• Überzeugungsstärke, Empathie und die Fähigkeit, effektiv mit den Teams der eigenen Region zu interagieren
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um stets die notwendige Fokussierung auf die Unternehmensziele zu wahren und gleichzeitig regionale Erfordernisse und Besonderheiten angemessen zu berücksichtigen

Reisebereitschaft:

• Regelmäßige persönliche Präsenz und unmittelbare Nähe zu allen Tierarztteams der eigenen Region

Digitalaffinität:

• Sicherer Umgang mit relevanten Management-, Budget- und Analysetools

At felmo, we believe that pets deserve better care and a great quality of life. We work every day to provide our customers with the best possible pet health experience - online and offline - and use technology to spear-head digital pet health innovation worldwide. The one thing we love as much as our customers and pets is our employees and we work hard to create the best place to work in the pet health space and beyond.

By doing so we are on a good path to become the world’s largest and most beloved pet health brand. Join us on our mission and change a whole industry for the better.