Account Manager DMO (w/m/d)

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit der DMO Partner und teamübergreifende Koordination von Optimierungsprojekten.

• Beratung von bestehenden DMO Partnern zur Verbesserung der Online-Buchbarkeit von Unterkünften und Erlebnissen (Up-/Cross-Selling).

• Analyse der Buchungssituation und Ableitung von Handlungsoptionen.

• Onboarding neuer DMO Partner und Organisation von Lead-Generierungs und Referral-Projekten, um mehr Leistungsträger in die Onlinebuchbarkeit zu bringen.

• Organisation und Repräsentation von Holidu bei Branchenevents, Netzwerkveranstaltungen und Gastgeber:innen-Events. Sowohl digital als auch vor Ort.

• Durchführung von Webinaren und Unterstützung des Marketing-Teams bei der Erstellung von Content.

• Abgeschlossenes Studium oder entsprechende Berufserfahrung in der Touristik, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Ähnlichem.

• Touristische Vorkenntnisse im DACH-Markt (bestehendes DMO Netzwerk von Vorteil).

• Fundierte Berufserfahrung in den Bereichen Account-Management, Vertrieb oder Beratung.

• Sichere Kenntnisse im Umgang und der Konfiguration von CRM Systemen (Vorerfahrung mit HubSpot von Vorteil).

• Analytische Denkweise und detailorientierte, selbständige Arbeitsweise (Erfahrung mit Looker oder anderen BI Tools von Vorteil).

• Flexibilität und Bereitschaft für Geschäftsreisen und Teilnahme an Branchenevents (20% Reiseanteil).

• Überdurchschnittliches Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift.

• Deutschkenntnisse auf nahezu muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen: Französisch, Italienisch, Spanisch von Vorteil).

• Impact: Gestalte die Zukunft des Reisens mit Produkten, die von Millionen Gästen und Tausenden Gastgebern genutzt werden. Bei Holidu werden aus Ideen echte Produkte, Daten bestimmen unsere Entscheidungen und durch ständige Verbesserung lernen wir schneller. Deine Arbeit hat Bedeutung – und du wirst den Unterschied direkt sehen.
• Lernen: Wachse in einer Arbeitskultur, die von Neugier und offenem Feedback lebt. Lerne von unseren herausragenden Kolleg*innen, arbeite disziplinübergreifend zusammen und profitiere von Mentoring und persönlichen Lernbudgets – mit einem besonderen Fokus auf KI.
• Tolle Leute: Werde Teil eines Teams aus smarten, motivierten und internationalen Kolleg*innen, die sich gegenseitig fordern und unterstützen. Wir feiern Erfolge und halten unsere Kultur unterhaltsam, ehrgeizig und menschlich. Unsere Kunden sind Gäste und Gastgeber – Menschen, mit denen sich jeder identifizieren kann – genau das macht unsere Arbeit bedeutungsvoll und inspirierend.
• Technologie: Arbeite in einem modernen Tech-Umfeld. Erlebe das Tempo eines Scale-ups kombiniert mit der Stabilität eines bewährten Geschäftsmodells, das dir ermöglicht, kontinuierlich Neues zu entwickeln, zu testen und zu optimieren.
• Flexibilität: Genieße die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells mit mindestens 50% Bürozeit für persönliche Zusammenarbeit und arbeite bis zu 8 Wochen im Jahr von anderen inspirierenden Orten aus. Bleibe durch regelmäßige Veranstaltungen und Meetups über unsere fast 30 Büros hinweg verbunden.
• Zusätzliche Vorteile: Natürlich bieten wir Reisevergünstigungen, Fitnessrabatte und andere Annehmlichkeiten, die dich voller Energie halten. Was uns aber wirklich auszeichnet, ist die Gelegenheit, in einer dynamischen Branche mit tollen Menschen zu wachsen und dabei eine Menge Spaß zu haben.
• Neugierig geworden? Mach dir einen ersten Eindruck von unserer Unternehmenskultur auf Instagram @lifeatholidu.

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