Deine Aufgaben
Als Online Shop gestartet, wachsen wir inzwischen weit über unsere Grenzen hinaus und mit uns entwickeln sich auch unsere internen Prozesse stetig weiter. Im Order to Cash Team sorgst Du dafür, dass jede Bestellung vom Auftragseingang bis zur Zahlung reibungslos und effizient abgewickelt wird. Dabei kombinierst Du Präzision mit Serviceorientierung und trägst aktiv zu einem herausragenden Kundenerlebnis bei. Unterstütze uns mit Deinem Organisationstalent, Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deiner Leidenschaft für reibungslose Abläufe und gestalte gemeinsam mit uns die Prozesse hinter einem der spannendsten Food Unternehmen Deutschlands.
- Du pflegst und verwaltest die Customer Master Data, um vollständige, korrekte und aktuelle Kundeninformationen sicherzustellen.
- Du bearbeitest den Rechnungs- und Abrechnungsprozess unter Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben.
- Du betreust das Deductions & Dispute Management, identifizierst Abzüge und Differenzen und koordinierst deren Abwicklung mit den relevanten Abteilungen.
- Du begleitest den Order Fulfillment & Shipping-Prozess, stellst termingerechte Lieferungen sicher und unterstützt bei der Optimierung der Abläufe.
- Du arbeitest mit Procuros zur Automatisierung und Vereinfachung von Bestell- und Auftragsprozessen.
- Du nutzt Business Central, um Aufträge, Rechnungen und Kundendaten effizient zu verwalten und die Prozessqualität zu sichern.