ottonova ist eine digitale private Krankenversicherung - innovativ, zeitgemäß und anders
#mobilefirst
An unseren Standorten München und Köln entwickeln wir zukunftsweisende Lösungen für die Digitalisierung der Versicherungsbranche. Unser Ziel ist klar: Eine Versicherung sein, bei der es Spaß macht, Versicherter, aber auch Mitarbeiter zu sein.

Diese Mission treiben wir auch als Claims-Team immer weiter voran: Wir sorgen mit unserem Sachverstand für ein positives Kundenerlebnis und behalten dabei immer das Wohle unserer Kunden und der versicherten Gemeinschaft im Blick. Das tun wir sowohl in München als auch in Köln: Wir arbeiten standortunabhängig als ein Team zusammen, um für unsere Kunden ein positives Erlebnis zu garantieren. Besonders stolz sind wir dabei auf das ausgeprägten Teamgefühl, das wir über beide Standorte hinweg haben.

• Du bewertest und bearbeitest eingereichte Rechnungen und Leistungsanträge unserer Kunden
• Im Rahmen der Vollmachten erteilst du Leistungszusagen und veranlasst entsprechende Auszahlungen
• Bei Rückfragen stehst du unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Verfügung – sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Bei Unklarheiten und Klärungsbedarfen stehst du auch mit Leistungserbringern in Kontakt oder stimmst dich ggf. mit unseren Experten ab
• Du bringst dich aktiv bei der Erstellung von Richtlinien bzw. der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge ein

Wir sind digital. Wie das im Daily Business funktioniert, erlebst und gestaltest du gemeinsam im Team. Das bedeutet, dass du bei uns einerseits viele Möglichkeiten findest, deine eigenen Ideen einzubringen und es andererseits die unternehmensweite Bereitschaft gibt, neue Wege zu gehen und zu gestalten.
Du blickst gerne über den Tellerrand hinaus und hast auch die Aufgaben der anderen Abteilungen im Blick? Perfekt! Bei spannenden Projekten bietet sich die Möglichkeit, mit Kollegen aus anderen Bereichen zusammen zu arbeiten und ottonova weiter voranzubringen.

• Du hast eine Ausbildung im medizinischen Bereich, hier bereits einige Erfahrungen gesammelt und dir ein tiefes fachliches Wissen angeeignet
• Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet und du verbindest fachliche und rechtliche Vorgaben mit empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
• Themenbereiche wie Regress, Vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung, ggf. DRG oder Tagegeld und/oder Pflege sind dir bekannt
• Neue Themen, rund um Gesundheit und Medizin, wecken deine Neugier. Spannend findest du es, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und zu gestalten
• Du schätzt den Austausch mit Kollegen, gibst dein Wissen gerne weiter und bist ein Teamplayer
• Du arbeitest präzise, strukturiert und kannst Aufgaben, auch aufgrund deiner Erfahrung gut priorisieren
• Du bist IT-affin, hast idealerweise Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen und bist neuen Technologien gegenüber offen
• Du bist Kommunikationsstark; individuelle und qualifizierte Schriftwechsel gehen dir flüssig von der Hand – nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch

Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben.

Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee und Müsli bei uns zum Standard gehören, bieten wir dir eine Vielzahl anderer Benefits an:

• Sport- & Fitness – Zuschuss
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Corporate Benefits
• Weiterbildungen
• ottonova Balance – hybrides Arbeiten
• 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei
• ottobike – Fahrrad-Leasing
• Ticket Plus City Card
• Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende

ottonova fördert einen gegenseitig verantwortungs-, respekt- und humorvollen Umgang mit klarem Wertesystem. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, denn sie macht das ottonova-Team kreativer und produktiver. Wir schätzen jedes Individuum und unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung mit vollem Einsatz.

Dann bewirb dich direkt!

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ottonova ist die erste digitale private Krankenversicherung Deutschlands. Mit der eigens entwickelten App und vielen weiteren innovativen und digitalen Services sorgen wir für Beratung auf Augenhöhe und schnelle Prozesse, wenn es um die Gesundheit unserer Kunden geht. Die einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung ist einmalig in der InsurTech-Branche: Mehr als 170 Mitarbeiter*innen arbeiten jeden Tag daran, die Versicherungsbranche zu digitalisieren und ganz neue Services anzubieten unseren Kunden einen noch besseren Umgang mit ihrer Krankenversicherung zu ermöglichen - denn Krankenversicherung kann auch Spaß machen.