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Medical Operations (m/f/d)

Praxipal

Praxipal

Operations
Berlin, Germany
Posted on Oct 9, 2025

Location

Berlin

Employment Type

Full time

Location Type

On-site

Department

Go-to-Market

Medical Operations (m/f/d)

TL;DR - Wir entwickeln KI-gestützte Fachkräfte für das Gesundheitswesen von morgen. Unsere KI-Rezeptionistin Luna automatisiert bereits heute die Patientenkommunikation in Arztpraxen. Als Marktführer in der Kieferorthopädie und mit einer großen Finanzierungsrunde im Rücken skalieren wir nun in andere medizinische Fachbereiche - und du bist an vorderster Front dabei. Du das Gesicht gegenüber unseren Kunden und setzt du neue Standards für moderne Kundenakquise und -betreuung.


Wieso praxipal?

Der Fachkräftemangel ist die größte Herausforderung für unser Gesundheitswesen. Zehntausende Stellen bleiben jedes Jahr unbesetzt und der demographische Wandel sorgt dafür, dass sich diese Entwicklung immer weiter zuspitzen wird. Arztpraxen setzen auf unsere KI-Rezeptionistin Luna, um ihr Personal zu entlasten und die Versorgung für alle zugänglich zu halten. Wir wachsen in Rekordgeschwindigkeit und haben vor kurzem eine Seed-Finanzierungsrunde in Höhe von $6.7 Millionen mit HV Capital abgeschlossen - und wir fangen gerade erst an.

Wir sind ein tech-driven Unternehmen und setzen bewusst auf ein kleines, hochtalentiertes Team. Was uns ausmacht, ist das Tempo und die Intensität, mit der wir arbeiten – aber ebenso wichtig ist uns das Miteinander. Deshalb kommen wir jeden Tag ins Büro: um uns auszutauschen, voneinander zu lernen und gemeinsam zu wachsen. Der Austausch findet bei uns ganz selbstverständlich über Teamgrenzen hinweg statt – im Alltag wirst du dabei vor allem mit Julius, Lisa und Daniel eng zusammenarbeiten.

Was du tun wirst

  • Du verwandelst Interesse von Ärztinnen und Ärzten in langfristige, erfolgreiche Kundenbeziehungen

  • Du repräsentierst uns auf Konferenzen, Events und Workshops und begeisterst für unsere Vision

  • Du gehst proaktiv auf potenzielle Kunden zu und führst Demos sowie Gespräche bis zum erfolgreichen Abschluss

  • Du arbeitest eng mit Produkt- und Technikteams zusammen, um eine reibungslose Einführung und Integration von Luna sicherzustellen

  • Du stellst sicher, dass Praxen Luna optimal einsetzen und ihre Praxisprozesse durch unsere KI nachhaltig verbessern

  • Du übersetzt Feedback in wertvolle Impulse für unser Produkt- und Engineering-Team.


Wonach wir suchen

  • Erfahrung im Gesundheitswesen (z. B. in einer Praxis oder im Krankenhaus) nach dem Studium

  • Antrieb, das Gesundheitswesen mit künstlicher Intelligenz von Grund auf zu transformieren

  • Exzellente People-Skills und die Fähigkeit, proaktive Beziehungen zu Kunden, Partnern und Kollegen aufzubauen und zu entwickeln

  • Außergewöhnlicher Drive, unternehmerisches Mindset und hohe Eigenmotivation

  • Schnelle Auffassungsgabe und Anpassungsfähigkeit an neue Rollen, Tools und Automatisierungslösungen

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch

  • Bonus: Erfahrung in Startups, Unternehmensberatung, VC oder anderen dynamischen Umfeldern


Deine Vorteile

  • Kompetitives Gehalt und Beteiligung an unserem VSOP-Programm

  • Zusammenarbeit mit starkem, motiviertem Team und viele Wachstumsmöglichkeiten

  • Urban Sports Club

  • Lunch-Zuschuss via Lunchit und täglich gemeinsame Abendessen auf Firmenkosten