HOP ON YOUR NEXT ADVENTURE WITH US!

Bienvenue à Tourlane ! Nous sommes une entreprise tech dont la mission est d'offrir la meilleure expérience de voyage.

Nous proposons des voyages entièrement personnalisés et à escales multiples vers 35 destinations dans le monde entier et ce n'est pas fini. Avec plus de 100 000 voyageurs dans la région DACH et en France, nous sommes en passe de devenir le leader européen du voyage.

Nous savons que le temps des vacances est précieux. Notre objectif est d'aider nos clients à découvrir le monde et à créer des souvenirs inoubliables. Nous nous concentrons sur la création d'expériences sur mesure pour nos clients, car nous pensons que la vie est trop courte pour des voyages standard.

Nous recherchons un(e) Senior Sales Manager Tourism pour rejoindre notre équipe et entreprendre ce voyage avec nous.

What you will do:

• Créez des offres de voyage sur mesure qui dépassent les souhaits et budgets individuels de vos clients ! Créez des expériences inoubliables menant à des relations clients durables.
• Prenez en charge l’ensemble du parcours client ! Assurez-vous que vos clients soient pris en charge de manière optimale, du premier contact à la réservation.
• Développez une solide connaissance des destinations et utilisez votre passion pour le voyage afin d'inspirer nos clients.
• À travers des appels téléphoniques et vidéo, gérez l’ensemble du processus de vente, de la consultation et planification de voyages personnalisés à la finalisation des contrats et des réservations.
• Nos outils internes vous assistent dans la planification et la réservation, vous permettant de vous concentrer entièrement sur vos clients.
• Travaillez sur des objectifs de vente mensuels ambitieux et contribuez activement au succès de Tourlane.

What you will need to be successful:

• 5 à 10 ans d'expérience en vente, idéalement dans des produits B2C nécessitant des recommandations précises et personnalisées.
• Capacité à interagir avec différents groupes de clients, en particulier le segment des plus de 50 ans.
• Compétences développées dans la création de relations, fiabilité et rigeur.
• Expérience avec des outils numériques comme les systèmes CRM.
• Compétences en communication charismatiques et désir d'apprendre continuellement.

What we offer:

• Nous apprécions votre contribution au succès de Tourlane et complétons votre rémunération avec un portefeuille d'options d'achat d'actions pour les employés (ESOP).
• Travail flexible : soit à distance, soit hybride depuis Berlin - profitez de la possibilité de travailler également à l'étranger.
• Votre bien-être est important pour nous : nous soutenons votre santé mentale avec divers cours en collaboration avec Nilo.health.
• Rejoignez nos communautés diversifiées : intégrez un groupe de ressources d'employés (ERG) ou créez-en un.
• Bureau Berlinois accueillant pour les chiens : nous avons hâte de rencontrer votre compagnon à quatre pattes !
• Un programme d'intégration complet : nous vous montrerons tout ce dont vous avez besoin pour réussir chez nous.